Happy Easter – Spare 20% auf alle Teile!
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FAQ
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Der Versand aller Bestellungen startet in der Regel am nächsten Werktag nach der Bestellung und du hast dein Paket binnen 3-4 Werktagen bei dir. Bitte beachte, dass Probleme mit der Lieferadresse und Ähnliches die Zustellung verzögern können. Auch der Versand ins Ausland verlängert die Lieferzeit.
Wir informieren dich über den genauen Zustellungstermin via E-Mail – behalte dein Postfach im Auge!
Sind die Artikel limitiert?
Alle Teile, die im Shop verfügbar sind liegen auf Lager und sind sofort versandbereit.
Dadurch sind die verfügbaren Mengen aber limitiert und alle Teile können ausverkauft gehen.
In der Regel startet der Versand via DHL am nächsten Werktag, bei hohem Andrang kann es auch 2-3 Werktage dauern bis dein Paket auf Reisen geht.
In welche Länder liefert ihr?
Wir shippen nach Deutschland, die EU und die Schweiz. 🇩🇪🇦🇹🇨🇭
Unser Logistikzentrum befindet sich in Deutschland, wodurch alle Bestellungen aus Deutschland versendet werden. Dadurch entstehen für den Versand in die EU bzw. der Schweiz erhöhte Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Gewicht des Paketes berechnet.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Wir bitten dich, umsichtig zu kaufen und nicht wahllos die Teile in vielen Größen zu bestellen, nur um sie dann zurückzusenden.
Diese Retouren sind sehr schlecht für die Umwelt und erzeugen hohe Kosten.
Alle Käufe unterliegen aber natürlich einem 14 tägigen Widerrufsrecht und können kostenpflichtig retouniert werden.
Die Retoure kannst du einfach über diese Seite oder über unser Support Team via castcrafter@creator.shop anfragen. Du erhältst dann eine Lieferadresse von unserem Team, an die du deine Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden kannst. Wir erstatten umgehend die Kosten für deine Bestellung.
An wen wende ich mich bei Fragen und Problemen?
Wenn es ein Problem mit deiner Bestellung, Lieferung oder Zahlung gibt wende dich bitte immer direkt an das liebe Support-Team vom Shop via castcrafter@creator.shop
Bitte beachte, dass diese Nachrichten ausschließlich an das Support Team des Shops gehen.
Dir wird binnen 48h von Montags bis Freitags geantwortet. Während dem Drop sind wir auch außerhalb der Supportzeiten teilweise für euch da!
Faire Produktion
Wir produzieren transparent in Izmir bei Hoodie Hoo
Lieferung innerhalb weniger Werktage
Versicherter Versand via DHL
Premium Qualität
Hochwertige Stoffe und Verarbeitung